오후 4:00 이전에 주문 결제가 이루어진 경우 보통 그날을 포함하여 15일 이내에 배송하여 드립니다.
(평균적으로 주말 및 공휴일 제외 10 ~ 15일의 제작일 소요)
결제가 확인되면 즉시 제작에 들어감으로 '사이즈'를 확인 부탁드립니다.
제품에 따라 혹은 제작 중 불가피하게 늦어진 경우엔 개별 연락드리고 있습니다.
※ 주문하셨더라도 미결제 건은 해당하지 않습니다. 결제일 기준입니다.
원하시는 제품의 사이즈가 기성이거나, ONE JEWELRY의 경우엔 당일 배송이 가능합니다. 다만 ONE JEWELRY도 사이즈 변형이 들어가면 3일 정도 더 소요됩니다.
Q&A 게시판을 통해 오프라인 매장의 재고를 확인할 수 있습니다.
주문 완료 후 배송지를 바꾸어야 하는 경우에는 먼저 Q&A 및 전화 상담 예약을 통해 제품이 배송되었는지 확인이 필요합니다.
배송 전이라면 새로운 주소를 알려주시면 됩니다. 제품 발송 후에는 주소 변경이 어렵습니다. 우체국 택배를 통해 고객님께서 직접 연락을 취해야 합니다.